В начале 2021 года количество открытых в Сбере брокерских счетов выросло в 2,6 раза и составило более 3 млн. Банк начал замечать изменения в клиентской аудитории. С каждым годом инвесторами становится более молодое население страны.
Число инвесторов-мужчин в возрастной группе от 18 до 33 лет увеличилось в 2,5 раза, а женщин-инвесторов в группе от 18 до 37 лет выросло в 7 раз.
Самыми востребованными услугами среди мужчин и женщин является покупка облигаций и акций. В связи с этим, банки стараются улучшить качество клиентского обслуживания, чтобы начинающие инвесторы не разочаровались в своем выборе.